联系我们：多种渠道快速触达

传奇私服999为玩家、开服团队与合作伙伴提供多条联系渠道。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。平台日均处理各类咨询与反馈约600-900条，其中玩家反馈类占比约65%，开服合作类占比约20%，其他类占比约15%。

工作时间与服务承诺

平台各渠道的服务时间与响应承诺如下：

服务承诺方面，平台对"登录器风险举报"实行优先处理：玩家提交举报后，平台将在6小时内完成初步扫描复核，若确认存在远控、木马、静默安装等行为，会立即下架相关下载入口并在站内公告栏公示。对于"虚假开区举报"，平台将在24小时内完成开区回访核实。

各部门与业务线联系指引

为避免问题在多个渠道间流转，请对照以下指引选择对应部门：

内容审核部

负责传奇私服收录审核、分级评定、开区回访、异常标注与下架处理。若你发现某个私服存在开区时间虚标、爆率与描述不符、客服失联等问题，请发送邮件至 [email protected]，并尽量附上截图、开区时间、角色名等可核实信息。

技术运维部

负责平台网站访问、下载页线路、登录器扫描工具的运行维护。若遇到页面无法打开、下载链接失效、扫描结果异常等技术问题，请通过站内在线客服反馈，并注明访问时间、浏览器版本与具体页面。

合作拓展部

负责新开传奇收录申请、专题频道合作、开服团队对接。开服团队提交收录时，请提供：私服名称、版本类型、引擎类型、开区时间表、充值比例、官网或登录器下载地址、客服联系方式。平台将在1-2个工作日内完成初筛并回复。

社区运营部

负责玩家QQ群、微信公众号、评价系统的日常运营。若你想参与私服实测、撰写版本评测、或对平台功能提出建议，欢迎通过QQ群或公众号留言联系。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服？

发送邮件至 [email protected]，标题格式为"收录申请+私服名称+版本类型"，正文附上开区时间表、充值比例、下载地址与联系方式。平台审核通过后，通常会在1-3个工作日内上线。收录本身免费，平台不接受付费插队推荐。

Q2：举报一个私服后多久会有结果？

登录器风险类举报6小时内初核，虚假开区类举报24小时内回访核实，其他类举报48小时内处理。处理结果会通过邮件回复，并在站内对应条目上标注或下架。

Q3：我的个人信息或评价可以删除吗？

可以。请发送邮件至 [email protected]，注明需要删除的内容与身份验证信息，平台将在15个工作日内处理。具体权利说明请参见隐私说明页面。

Q4：平台是否提供游戏内的客服或充值服务？

不提供。传奇私服999仅为信息聚合与推荐平台，不参与任何私服的运营、充值、账号管理。游戏内的充值、账号找回、装备纠纷等，需直接联系对应私服的客服。平台可协助核实私服信息，但不介入具体交易。

Q5：发现有人冒用"传奇私服999"名义行骗怎么办？

请立即通过 [email protected] 举报，并提供对方使用的名称、联系方式、聊天记录截图。平台核实后将发布防骗公告。请玩家注意：平台官方不会以任何名义索要账号密码、充值款项或要求下载非站内提供的程序。